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Informativa e tutela della riservatezza dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy)

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La presente informativa, resa ai sensi della normativa art.13 del d.lgs. n.196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), fornisce informazioni in rapporto al trattamento dei dati personali che gli utenti lasciano in modo volontario durante la navigazione con esso o la comunicazione con il Titolare. Terme Merano S.p.A. attraverso questo sito rileva dati e informazioni anonimi (tipo di browser, collocazione geografica, data e ora) che elabora per ottenere la migliore gestione e ottimizzazione del sito, nonché per fini statistici. Tali informazioni non verranno in alcun caso comunicate dal titolare a terzi, né utilizzate per contattare i visitatori del sito salvo loro richiesta. Terme Merano S.p.A. informa che i dati personali da Voi trasmessi verranno trattati sia su supporti digitali che cartacei al fine di soddisfare le Vostre esigenze. Il trattamento dei dati ha luogo presso la sede ed è curato solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati per operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge.

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Parte generale

Terme Merano pone da sempre la massima attenzione alla riservatezza, tutela e sicurezza delle informazioni in proprio possesso, ancor più se relative a dati personali dei propri clienti e dei soggetti con cui entra in contatto. In linea con questa filosofia e secondo quanto disposto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice Privacy) e dal Provvedimento Generale 29 Aprile 2004 del Garante sulla videosorveglianza, Terme Merano informa i propri utenti su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento, nonché i diritti dell’interessato.

Terme Merano S.p.A. per l’erogazione dei suoi servizi è in possesso di Suoi dati, acquisiti anche verbalmente, direttamente o tramite terzi, qualificati come dati personali dal D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice Privacy”). Tale codice prevede che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad informare il soggetto interessato su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento, che deve avvenire con correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Sua riservatezza ed i Suoi diritti. In ossequio a tale norma Le forniamo le seguenti informazioni.

Finalità del trattamento:

I dati sono informazioni comuni, sensibili e giudiziari  che La riguardano, raccolti per le seguenti finalità:

- adempiere agli obblighi di legge, di regolamenti, della normativa comunitaria, di norme civilistiche e fiscali (dati giudiziari relativi all’osservanza della normativa in materia di affidamenti di lavori, forniture e servizi; diversi dati sensibili relativi all’amministrazione del personale e all’elaborazione delle paghe);

- adempiere agli eventuali obblighi contrattuali nei confronti dell’ interessato;

- adempiere ad attività connesse ai servizi erogati della nostra società (in particolare dati sensibili relativi alla salute necessari per le prestazioni termali, mediche e di benessere; relativi all’amministrazione del personale);

- la tutela dei crediti e la gestione dei debiti;

- finalità di sicurezza (immagini video);

- finalità di tipo commerciale, di marketing, ricerche di mercato e spedizione di materiale informativo/pubblicitario (via lettera, e-mail, fax).

I dati saranno trattati per tutta la durata della Sua permanenza presso Terme Merano S.p.A. ed anche successivamente (le immagini video saranno cancellate), per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative. In assenza di tali dati potrebbe essere difficile offrirLe la prestazione da Lei richiesta.

Modalità di trattamento:

Terme Merano S.p.A. custodisce i Suoi dati in archivi cartacei o informatici e protegge questi ultimi con misure di sicurezza in grado di garantire che solo il personale autorizzato e tenuto al segreto possa conoscere le informazioni che La riguardano.

Comunicazione e diffusione:

In relazione alle finalità di cui sopra, i Suoi dati personali verranno comunicati in Italia e/o all’estero, se necessario, a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale all’adempimento dei rapporti con Voi in essere, per finalità amministrative e/o contabili o, per finalità di sicurezza, ad organi di polizia giudiziaria che ne fanno domanda (immagini video). I dati personali non sono soggetti a diffusione.

In particolare, sulla Videosorveglianza:

Come chiaramente evidenziato tramite appositi cartelli appesi sia all’interno della struttura delle Terme sia nei parcheggi annessi, Terme di Merano S.p.A. (Titolare del trattamento anche per tali dati) ha istallato in dette aree sistemi di videosorveglianza (telecamere), al fine di garantire la sicurezza e la tutela delle persone e dei beni sia aziendali che di terzi, contro atti vandalici e/o comportamenti illeciti e fraudolenti. Le immagini registrate tramite tali sistemi sono trattate tramite l’ausilio di mezzi elettronici e nel rispetto delle normative vigenti in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle immagini rilevate. Le telecamere, in particolare, sono collegate a server e appositi supporti materiali che registreranno le immagini e che sono accessibili esclusivamente dagli incaricati e responsabili del trattamento di tali dati. Considerate le rilevanti esigenze di sicurezza e le richieste delle autorità giudiziarie, occorse a seguito del verificarsi di fatti vandalici e fatti illeciti, le immagini sono conservate per un periodo massimo di cinque giorni (area Terme ed area parcheggio), salvo le immagini riprese durante i fine settimana o in occasione di festività o chiusura uffici. Le immagini saranno automaticamente cancellate decorso tale periodo, salvo il caso di diversa richiesta da parte degli organi di polizia giudiziaria. La informiamo, altresì, che il contenuto delle registrazioni eventualmente effettuate:

a) potrà essere visionato esclusivamente dagli incaricati del trattamento, previa autorizzazione del titolare o del responsabile, solo laddove ciò si renda necessario per gli scopi perseguiti ovvero in relazione allo svolgimento di indagini da parte dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria o per esigenze di manutenzione degli impianti;

b) il contenuto delle registrazioni eventualmente effettuate potrà essere comunicato esclusivamente all’autorità giudiziaria o alla polizia giudiziaria che ne facciano richiesta o nel caso si verifichino fatti illeciti relativamente ai quali è necessario indagare. La informiamo, inoltre, che come previsto dal Provvedimento Generale sulla videosorveglianza del 29.04.2004, per i casi e le finalità sopra descritte, il Suo consenso non è necessario ai fini del trattamento.

Lei ha diritto, in ogni caso:

In relazione ai Suoi dati ed alle immagini custoditi da Terme Merano S.p.A., Lei ha il diritto di (estratto dell’art. 7 D.Lgs. 196/2003) di:

- conoscere i suoi dati in trattamento;

- sapere come i dati vengono utilizzati e per quali finalità;

- sapere a chi vengono comunicati e chi può venirne a conoscenza;

- chiedere l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica dei suoi dati;

- chiedere la cancellazione (purché non debbano essere conservati per legge) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché opporsi in ogni caso, per giusti motivi, al loro utilizzo.

I diritti in oggetto possono essere esercitati mediante richiesta a Terme Merano S.p.A. rivolta al responsabile del trattamento nominato, per quanto riguarda i dati ed al responsabile della videosorveglianza, per quanto riguarda le immagini, P. Terme - I-39012 Merano, con lettera raccomandata o e-mail all’indirizzo: info@termemerano.it

Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è Terme Merano S.p.A., con sede in Merano, nella persona del suo Rappresentante Legale.

Esclusione di responsabilità

Terme Merano S.p.A. non sarà responsabile per il trattamento di dati personali effettuato dai soggetti ai quali sono stati comunicati i dati.